Wen kann ich bei PC-Problemen anrufen?

Bei Computerproblemen erreichen Sie Engmann IT unter 0162 – 400 99 66. Ich helfe schnell – vor Ort in Dielheim und Umgebung oder per Fernwartung, damit alles rasch wieder läuft.

Was kostet eine PC-Überprüfung?

Die Diagnose umfasst Hardware-, Software- und Sicherheitsprüfung.

Wie bekomme ich schnelle Hilfe im Notfall?

In der Regel erhalten Sie noch am selben Tag Unterstützung. Bei dringenden Fällen biete ich Soforthilfe per Fernwartung – auch abends und am Wochenende (auch Sonntags).

Was tun, wenn der PC nicht mehr reagiert?

1. Stromversorgung und Kabel prüfen.
2. 10 Sekunden den Einschaltknopf gedrückt halten.
3. Wenn der PC weiter nicht startet: Engmann IT Dielheim anrufen – ich helfe sofort per Fernwartung oder vor Ort.

Was kostet PC-Hilfe bei Engmann IT?

PC-Hilfe per Fernwartung ab 60 €, vor Ort ab 69 € pro Stunde. Abrechnung im 15-Minuten-Takt, keine versteckten Kosten. Gültig für Dielheim, Wiesloch, Heidelberg und Umgebung. Anfahrtspauschale nach Absprache.

Wie überprüfe ich meinen PC auf Fehler?

Sie können den Windows-Fehlercheck oder Task-Manager nutzen. Ich führe eine professionelle Fehleranalyse durch – vor Ort oder per Fernwartung – inklusive Hardware-, Treiber- und Sicherheitsprüfung.

Ist ein 7 Jahre alter Computer noch gut?

Oft ja – mit einem SSD-Upgrade oder mehr Arbeitsspeicher läuft er wieder schnell. Ich prüfe gern, ob sich eine Aufrüstung oder ein Neukauf lohnt.

Machen Sie auch Datensicherung und Datenrettung?

Ja. Ich richte Backup-Lösungen ein, z. B. Synology NAS, Cloud oder externe Festplatten, und helfe bei der Datenrettung, wenn etwas verloren ging.

Unterstützen Sie auch Firmenkunden?

Ja. Ich betreue Privatkunden, Praxen und kleine Unternehmen im Rhein-Neckar-Gebiet – vom Netzwerk über Microsoft 365 bis zur Datensicherung.

Können Sie auch mit Apple-Geräten umgehen?

Ja. Ich betreue Windows-PCs und Mac-Systeme (iMac, MacBook, Mac mini) – von der Einrichtung bis zur Wartung und Datensynchronisation.

Richten Sie auch WLAN und Glasfaser ein?

Ja, ich richte FRITZ!Box, Repeater und Glasfaser-Router ein und optimiere das WLAN im ganzen Haus. Auch Smart-Home-Geräte werden integriert.

Was kostet eine Smart-Home-Einrichtung?

Je nach Umfang ab 69 € pro Stunde. Ich helfe bei Philips Hue, FRITZ!Dect, Alexa, Shelly und anderen Systemen – inklusive App-Einrichtung und Sicherheitscheck.

Bieten Sie auch Webseiten und Hosting an?

Ja, ich erstelle und pflege Webseiten für Privatkunden und Unternehmen – inklusive Domain, Logo-Design und Webhosting. Alles aus einer Hand. Unverbindlich anfragen lohnt sich.

Wie sicher sind meine Daten bei der Fernwartung?

Die Verbindung ist verschlüsselt. Sie sehen jeden Schritt auf Ihrem Bildschirm und können die Sitzung jederzeit beenden.

Arbeiten Sie nur in Dielheim?

Mein Schwerpunkt liegt in Dielheim, aber ich betreue auch Kunden in Wiesloch, Heidelberg, Leimen, Sinsheim und Umgebung.