🔒 IT-Sicherheit & Virenschutz in Dielheim
Das Internet ist heute Teil unseres Alltags – und leider auch die Angriffsfläche für Betrug, Schadsoftware und Phishing.
Engmann IT schützt Ihre Geräte, Daten und Online-Zugänge zuverlässig: mit aktueller Sicherheitssoftware, durchdachten Backups und praktischen Maßnahmen, die auch für technisch weniger versierte Menschen leicht umzusetzen sind.
Wir helfen Privatkunden und kleinen Firmen in Dielheim und Umgebung schnell, diskret und verständlich — und bieten bei Verdacht auf Malware eine kostenlose Ersteinschätzung.
⚠️ Warum IT-Sicherheit wichtig ist (kurz erklärt)
Schon ein einziger Klick auf einen Fake-Link oder ein kompromittiertes E-Mail-Attachment kann erheblichen Schaden anrichten: Datenverlust, Erpressung (Ransomware), Identitätsdiebstahl oder finanzielle Schäden.
Oft sind es nicht nur Unternehmen — gerade Privatpersonen und ältere Nutzer sind ein beliebtes Ziel. Mit einfachen, sinnvollen Maßnahmen lässt sich das Risiko deutlich reduzieren.
🧰 Unsere Leistungen im Bereich IT-Sicherheit & Virenschutz
1. Virenschutz & Malware-Entfernung
Prüfung auf Viren, Trojaner, Ransomware und Spyware
Installation & Betreuung bewährter AV-Software (Lizenzverwaltung, regelmäßige Updates)
Sofortmaßnahmen bei Infektionen, sichere Bereinigung und Wiederherstellung
2. Firewall & Netzwerkschutz
Absicherung des Heim-Routers und WLAN (Passwörter, Gastnetz, WPA3)
Beratung zu Portfreigaben, VPN-Nutzung und sicherem Fernzugriff
Schutz vor ungewollten Zugriffen und Angriffsversuchen
3. Systemprüfung & Bereinigung
Analyse von Autostart, Programmen und Registry-Einträgen
Entfernen von Adware, unerwünschten Toolbars und „Cleaners“
Wiederherstellung beschädigter Systemdateien
4. Datensicherung & Wiederherstellung
Einrichtung automatischer Backups (lokal & Cloud)
Test der Wiederherstellbarkeit — weil Backups nur helfen, wenn sie funktionieren
Professionelle Datenrettung nach Festplattenfehlern oder Verschlüsselung
5. Prävention & Schulung
Aufklärung zu Phishing, Fake-Support-Anrufen und Betrugsversuchen
Einfache, verständliche Schulungen für Familien und Senioren
Passwort-Manager-Einrichtung, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und sichere Kontenverwaltung
🔎 Typische Sicherheitsprobleme, die wir oft beheben
Plötzliches Werbe- oder Popup-Aufkommen im Browser
Antivirus lässt sich nicht mehr starten oder ist deaktiviert
Mail-Weiterleitungen, unbekannte Konten oder fremde Einträge im Postfach
Dateien lassen sich nicht mehr öffnen (Ransomware-Verdacht)
Langsame Rechner, ungewöhnliche Netzwerkaktivität oder unbekannte Programme
Wir prüfen systematisch, schließen Ursachen aus und erklären jeden Schritt verständlich.
💳 Sicheres Online-Banking & Zahlungsschutz — besonders wichtig für Senioren
Online-Banking ist praktisch — aber es erfordert besondere Sorgfalt. Gerade ältere Menschen sind oft unsicher im Umgang mit Banking-Apps, Transaktionsfreigaben und Betrugsversuchen. Wir bieten konkrete Hilfen und setzen technische Schutzbarrieren, damit Überweisungen und Konten sicher bleiben.
Konkrete Maßnahmen, die wir einrichten und erklären:
Separates, gesichertes Banking-Gerät / Benutzerkonto: Einrichtung eines eigenen Windows-Benutzerkontos nur für Bankgeschäfte oder Empfehlung eines separaten, leicht zu bedienenden Geräts/Tablet für Online-Banking. So reduziert man das Risiko durch sehr kontrollierte Nutzung.
Gesicherte Browserumgebung: Nutzung eines aktuellen Browsers für Bankzugänge, Entfernen unnötiger Add-ons, Aktivierung von HTTPS-Only-Sicherheitsfunktionen und Empfehlung vertrauenswürdiger Browser-Erweiterungen nur nach Prüfung.
Virtuelle Tastatur / Banking-Apps: Tipps zur Nutzung der sicheren Banking-App der Bank statt Web-Zugriff, wenn möglich; bei Bedarf Anleitung zur Nutzung auf dem Smartphone inkl. Erklärung von Push-TAN, PhotoTAN & Co.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Einrichtung von 2FA (z. B. App-TAN, Hardware-Token) zur zusätzlichen Absicherung von Konten. Wir helfen bei der Auswahl und Einrichtung.
Transaktionsprüfung & Warnhinweise: Einrichtung von Kontobenachrichtigungen per SMS/Push, damit ungewöhnliche Abbuchungen sofort auffallen. Wir zeigen, wie Sie Limits setzen und Benachrichtigungen aktivieren.
Passwort-Manager & sichere Passwörter: Einrichtung und Einweisung in Passwort-Manager (gerne mit praktischer Unterstützung), Erstellung starker Passwörter und sichere Verwaltung von Zugangsdaten.
Erkennung von Banking-Trojanern & Phishing: Prüfung des Systems auf spezifische Malware (Keylogger, Banking-Trojaner), regelmäßige Scans und Schulung, wie gefälschte Bank-E-Mails oder Anruf-Maschen erkannt werden.
Backup & Wiederherstellungsplan: Auch bei kompromittiertem Gerät helfen Backups — wir richten sichere Backuplösungen ein, damit Sie bei Problemen nicht Ihre Daten verlieren.
Einfach verständliche Einweisung: Schritt-für-Schritt-Erklärung für Senioren: Wie öffne ich die Bank-App, was sind TANs, worauf muss ich achten? Wir erklären es persönlich, ruhig und ohne Hektik.
Praxis-Hinweis für Senioren & Angehörige:
Wir empfehlen, zumindest ein Familienmitglied zu benennen, das im Notfall kontaktiert werden kann — und das mit uns zusammen einen Notfall-Plan durchgeht (wie reagiert man bei unautorisierten Zahlungen, wie sperrt man Karten, wen ruft man an).
🔐 Phishing, Betrug & Social Engineering — wie Sie sich verhalten sollten
Niemals Passwörter per Telefon oder E-Mail mitteilen. Banken fragen nie nach vollständigen Passwörtern.
Misstrauen bei Druck (z. B. „Sperrung des Kontos in 24 Stunden“) — solche Drohungen sind üblich bei Betrugsversuchen.
Keine Anhänge öffnen oder Links in verdächtigen E-Mails anklicken — besser die Webseite der Bank manuell im Browser aufrufen.
Bei Zweifeln: Gerät prüfen lassen — wir übernehmen das diskret und schnell.
🧩 DSGVO & Datenschutz
Wir beraten auch zu datenschutzgerechter Speicherung und Sicherung von Kundendaten, erklären, wie Sie Cloud-Dienste sicher nutzen und unterstützen bei der DSGVO-konformen Ablage von sensiblen Dokumenten.
🧾 Was Sie selbst sofort tun können
Aktivieren Sie automatische Updates für Betriebssystem und Antivirenprogramm.
Nutzen Sie einen Passwort-Manager und aktivieren Sie 2FA, wo immer möglich.
Machen Sie regelmäßige Backups (mind. 2 Sicherungsorte: lokal + Cloud).
Prüfen Sie Bank-Benachrichtigungen sofort — bei Unregelmäßigkeiten Bank informieren und Passwörter ändern.
Seien Sie misstrauisch bei unerwarteten Anrufen, die sich als „Technik-Support“ ausgeben.
Wir helfen Ihnen gern beim Einrichten dieser Punkte — Schritt für Schritt und so lange, bis Sie sich sicher fühlen.
🧩 Warum Engmann IT?
Kostenlose Ersteinschätzung bei Verdacht auf Viren oder Betrug
Einfache, klare Erklärungen — ideal für ältere Menschen und technik-skeptische Kunden
Vor-Ort-Service in Dielheim & Umgebung; schnelle Fernwartung möglich
Faire Preise, transparente Angebote und dauerhafte Betreuung
📍 Unser Einsatzgebiet
Dielheim, Wiesloch, Rauenberg, Mühlhausen, Sinsheim, Heidelberg, Walldorf und Umgebung (Rhein-Neckar).
📞 Jetzt Sicherheits-Check & Online-Banking-Hilfe anfordern
Sie sind unsicher bei Online-Banking? Haben eine verdächtige E-Mail erhalten oder möchten einfach Ihr System sicherer machen?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie per WhatsApp — wir melden uns schnell und helfen direkt vor Ort oder per Fernwartung.